カイホウジャパン

よくあるご質問

 ドライブレコーダー全体

2020/10/05

■「SDカードを確認してください」「SDカードが挿入されていません」などSDカード異常の表示がされる

はじめに、SDカードの端子部分の接続性の確認をしてください。

 

1)SDカード端子部に汚れが付着していないかご確認ください

 

2)SDカード挿入時、カチッと音が鳴るまで差し込んでロックがかかるかどうかをご確認ください。

 

3)本体電源OFF後、カードを抜挿して再起動を行ってください。

 

上記をお試しいただいても改善ない場合:
SDカードもしくは製品本体の端子に障害がある可能性がありますので、速やかに使用を中止してコールセンターにご相談ください。

 

もし本体ご購入時付属のSDカード以外の市販のものがあれが、同様の確認をしてください。

 

これで問題がなければ、製品本体でなく付属のSDカードの障害となります。

 

また、お試しいただいた市販のSDカードでも同様の現象が出た場合は、本体の障害の可能性がありますので修理対応のをお申し付けください。

 

※まれに市販のSDカードのご使用においては親和性による障害を発生する可能性もございます。対応するSDカードの仕様につきましては各製品の取扱説明書をご覧ください